Ich war pünktlich vor Ort, nur leider hat der Termin nicht stattgefunden, da die Mitarbeiterin meinen Termin vergessen hatte und noch eine andere Kundin vor Ort war. Mein Termin hätte sich somit um 1h 30 Minuten verschoben, was ich nicht einrichten konnte und deshalb gehen musste. Eine vorzeitige Absage oder Info diesbezüglich wäre mehr als wünschenswerte bzw. angemessene gewesen.