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Papenhuder Str. 52, 22087 Hamburg, Uhlenhorst

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Geschrieben von unseren Kunden, damit du weißt, was dich in jedem Salon erwartet.
Meine Behandlerin war freundlich und bemüht. Ich war zur Pediküre mit Lack da. Zwei Zehen mussten nach Fertigstellung noch einmal neu gemacht werden. Dies finde ich grundsätzlich nicht schlimm. Ich hätte mir nur gewünscht, dass die Behandlerin selbst bemerkt hätte, dass ihre Arbeit nicht ganz fehlerfrei war und nicht ich sie darauf aufmerksam machen muss. Unschön fand ich auch, dass sich die Behandlerinnen (ich war mit einer Freundin) da, den elektrischen Schleifer geteilt haben. Er wurde zwar desinfiziert, aber ich finde, das geht gar nicht. Insgesamt war es etwas schmuddelig im Salon.
+++
Wie immer sehr entspannend! Tolles Team und sehr gute Athmosphäre.
Hatt mich für die, laut eigener Website als "Luxus Pflege" beschriebene Behandlung "Spa Urbanist" entschieden. Dies sollte laut Info auf Website inkl. Ingwer-Fußmaske, Massage etc. sein und insgesamt 1 Std. - 1 Std. 15 Min. dauern. Ich hatte einen Tag frei und wollte diesen mit einem Verwöhn-Programm genießen, doch leider weicht die Beschreibung ERHEBLICH von der Realität ab. Das Programm war in unter 30 Minuten durchgezogen, nix Maske oder Massage, die eigentliche Pediküre so schnell dass in die Nagelhaut eingeschnitten wurde und beim Feilen Haut mitgenommen wurde. Ich hatte vor der Behandlung gefragt, ob es möglich sei, dass Waxing for der Fußbehandlung zu machen, da bekam ich nur ein pampiges "Nein!" als Antwort. In demselben Tonfall wurde nach der knappen halben Stunde Abfertigung meine Frage beantwortet, ob das alles sei ("ja klar"). Die Lackierung sieht gut aus - aber das ist nicht der Hauptgrund, weshalb ich hierhergekommen bin. Das kann jedes Nagelstudio auch, und zwar ohne Verletzungen oder dem Kunden das Gefühl zu geben, eine lästige Schmeißfliege zu sein. Das als "Spa" zu bezeichnen und diese Schnell-Abfertigung als "Luxus-Pflege" ist der blanke Hohn - davon seid ihr wirklich Lichtjahre enfernt.
Beine sind haarfrei, Ziel erreicht - wäre allerdins schön gewesen, auch die Wachsreste zu entfernen. Geht simpel und schnell mit etwas Öl und dann schickt man seine Kunden nicht mit klebrigen Beinen raus.