Ich war ca. 2,5 Jahre Stammkundin bei Schnittecht. Leider ist die Termineinhaltung nicht zuverlässig. 4 Mal sind mir Termine geplatzt. Mein letzter Termin wäre im Februar gewesen. Als ich in den Laden kam, war Niklas mal wieder nicht da. Und niemand hat es für nötig befunden, mich darüber vorab telefonisch zu informieren. Ich bin also mal wieder umsonst nach Friedrichshain gefahren. Ein Ersatztermin wurde mir auch nicht angeboten. Überhaupt interessierte sich niemand für mich im Laden. Auch auf meine Email, die ich einige Zeit später schrieb, dass ich sehr enttäuscht bin, dass mit mir als Stammkundin so umgegangen wird hat bis heute niemand geantwortet. Diese Unprofessionalität und Respektlosigkeit hat mich dazu veranlasst, mir einen neuen Friseur zu suchen.
eine eh. Stammkundin•vor mehr als 8 Jahren
Alles super.
Alice•vor mehr als 8 Jahren
Ich bin jetzt seit 4 Jahren Stammkunde und empfehle es jedem weiter. :) Super Laden! Man wird gut beraten - vor allem, wenn man moderne Schnitte etc mag, dann ist man hier richtig.