Frank ist sehr nett, nur hat das ständige delegieren/meckern von der Chefin den Eindruck vermittelt, dass er das Blondieren nicht kann. Ich kam nur zum Ansatz blondieren, leider wurde ich von der Chefin falsch beraten, da ich ihr ausdrücklich gesagt hatte, dass ich meine Längen nicht verändern will und auch keine Tönung möchte. Die Längen wurden dann leider viel zu grau, dazu wirkt der Ansatz etwas gelblich und ich habe jetzt drei Farben auf meinem Kopf. Korrektur wurde angeboten(habe abgelehnt)