Da ich bei meiner sonst sehr guten Fußpflegeverantwortlichen keinen Termin mehr bekommen habe, habe ich New York Nails ausprobiert. Über Treatwell habe ich online einen Termin gebucht und direkt per PayPal bezahlt. Auf der Seite hieß es, dass ich nichts ausdrucken müsste, da alles im System erfasst sei. Außerdem hieß es, dass im Pediküre-Paket für 30 Euro Fuß- und Nagelpflege enthalten sei, Klarlack (ohne Farbe), ein Getränk nach Wahl sowie eine Fußmassage.
In der Realität sah es so aus, dass alle überrascht von meinem Erscheinen waren und der Termin offensichtlich nicht im System war (oder übersehen wurde). Man konnte mich nach 15minütiger Wartezeit dennoch behandeln. Mir wurde allerdings kein Getränk angeboten (was nicht schlimm ist, aber dann sollte es auch nicht angekündigt werden). Während ich wartete, gab es bereits einen Disput zwischen einer Kundin und dem Personal (das leider nicht gut deutsch spricht), weil draußen auf dem Fenster ein Studentenrabatt angekündigt war, der dann aber nicht gewährt bzw. umgangen wurde, indem man der Kundin ungefragt statt Klarlack einen Farblack (der auch ein Klarlack war, aber mit leichter rosé-Tönung) aufgetragen hatte, was extra kostete.
Meine Behandlung an sich war in Ordnung, wenn auch sehr oberflächlich. Die Nagelpflege war gut und sorgfältig, allerdings wurde kaum Hornhautpflege betrieben, nur sehr oberflächlich mit einem Bimsstein mal drübergestrichen. Das fand ich enttäuschend, denn so werden die Füße sicher nicht weich. Angenehm ist, dass man während der Behandlung in einem Massagesessel sitzt, der einen massiert. Es gab am Ende keinen Klarlack und keine Pflege für die Nägel, der Fuß wurde nur noch einmal mit einer normalen Bodylotion eingerieben. Immerhin die Zahlung per Paypal wurde akzeptiert, nachdem man skeptisch und ausführlich die Email studierte, die ich glücklicherweise entgegen der Anweisung auf der Website doch ausgedruckt und mitgebracht hatte.
Alles in allem war es jetzt nicht grottenschlecht, aber für einen Preis von 30 Euro erwarte ich zum einen eine ausführliche Hautbehandlung, in der auf Druckstellen und Hornhaut eingegangen wird, sowie zum anderen zumindest eine Lackierung mit Klarlack oder einer Nagelpflege. Ich würde daher nicht mehr zu New York Nails gehen, da ich andernorts einen deutlich besseren Service zum gleichen Preis bekomme.
Großes Kompliment an dieses Nagelstudio, hier stimmt einfach alles. Qualität, Preis, Beratung und Service. Der Kunde steht mit seinen Wünschen im Vordergrund.