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Glauburgstraße 83A, 60318 Frankfurt, Nordend

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Geschrieben von unseren Kunden, damit du weißt, was dich in jedem Salon erwartet.
Toller Service und ein wunderschönes Ergebnis!
Alles super gepflegt, freundliches Personal und saubere Arbeit. Ich bk mich sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Schnell und professionell! Das einzige was mich etwas gestört hat, ist dass alle Kunden in gleichen Raum liegen
Vor Ort herrschte eine professionelle aber auch gleichzeitig entspannte Atmosphäre. Ich habe mich wohl gefühlt und bin mit dem Ergebnis meiner Wimpernwelle sehr zufrieden. Freue mich schon auf den nächsten Termin! :)
Ich habe einiges zu bemängeln: 1. Meine Wimpern sind ruiniert. Es wurde unsauber gearbeitet, weshalb die Wimpern, die nach der Behandlung noch vorhanden sind, kreuz und quer liegen. Und die Produkte wurden meiner Meinung nach falsch angewendet. Die Wimpern haben sich auf eine Größe von 5 mm gekräuselt oder eingerollt. Anschließend an die Behandlung habe mir eine Zweitmeinung von einem Profi geholt und gesagt bekommen, dass die Wimpern nicht zu retten sind. Ich kann nicht mal mehr Mascara tragen, bis in ungefähr 2 Monaten meine kompletten Wimpern ausgefallen und nachgewachsen sind. 2. Als ich meine Behandlung reklamiert habe, wurde ich dreist angelogen, dass man mir mein Geld nicht zurückgeben kann, weil treatwell es bereits abgebucht hat. Dabei habe ich im Salon gezahlt und ein Mitarbeiter von treatwell hat mir bestätigt, dass das nicht stimmt und der Salon mir das Geld sehr wohl zurückgeben kann. 3. Die Handtücher auf der Behandlungsliege werden nicht gewechselt. Man liegt also dort, wo schon Kundinnen vor dir den Kopf und den Körper drauf hätten, was wirklich unhygienisch ist. 4. Der Salon ist winzig - es ist Wartezimmer, Behandlungsraum und Rezeption in einem. Angenehme Atmosphäre geht anders. Wartende Kundinnen schauen einen also bei der Behandlung zu.