Kosmetikinstitut Secret of beauty by EH Bewertungen

Wilmersdorfer Straße 80, 10629 Berlin, Charlottenburg

Verfügbarkeit überprüfen und online buchen

Bewertungen werden von Kunden nach ihrem Besuch geschrieben.

4,8
139 Bewertungen

Bewertungen filtern

Nach Sternen filtern

Bewertung
Nach Sternen filtern

Verifizierte Bewertungen

Geschrieben von unseren Kunden, damit du weißt, was dich in jedem Salon erwartet.
Die neuen Räumlichkeiten von Secret of Beauty sind wirklich schön gestaltet worden und definitiv immer noch einen Besuch wert. Trotz des Umzugsstresses hat der Service und die Freundlichkeit des Teams nicht an Qualität verloren! Meine Anti-Akne Behandlung bei Anna war wie immer super. Durch ihre vielseitigen Kompetenzen fühlt man sich immer gut aufgehoben. Dies bezieht sich auch auf das gesamte Secret of Beauty Team!
Immer super und angenehm!
Ich habe insgesamt 300€ bezahlt an dem Tag, angefühlt hat sich das ganze als würde ich zu meiner Nachbarin gehen und wir probieren irgendwas aus. Das Personal war super freundlich aber fühlte sich nicht an als wäre man bei Profis (was nicht bedeutet das die Damen sich nicht auskannten.) ich glaube es liegt eher an den Anweisungen und an der Leitung des Geschäfts. Zu all meinen Behandlungen wurde dann immer gesagt, das erste mal bringt noch nichts/nicht viel das muss man 6 bis 8 mal machen (das stand nicht auf der Webseite, bei keiner der Behandlungen.). Da denke ich mir „ach also habe ich 300€ gerade in den Wind gesetzt? Nice!“ ich bekam eine „dauerhafte Haar Entfernung“ die Betonung liegt auf „dauerhaft“ 😂 Meine Tattoos wurden dafür mit flüssigen Tippex überdeckt, leider hat mir die Dame nicht geholfen sie auch wieder zu entfernen. Nach 4 mal schrubben sind die Flecken noch immer da. Die Dame hat mir weder geholfen es ab zu machen noch hat sie mir gesagt wie ich das Zeug wieder runter bekomme! Es wurden auch Sachen gesagt wie „wir machen Bikini danach machen wir noch die Rückseite der Beine.“ das wurde auch nicht gemacht. Ich habe mir da ein wenig mehr vorgestellt. Nach der Gesichts Behandlung, habe ich zuhause gesehen, das die Damen mir nicht das ganze Make-up entfernt hatte und ich Make-up Flecken im Gesicht hatte und so bin ich mit der Bahn gefahren 😳. Mir wurde ein Glas Wasser angeboten nach dem ich es ausgetrunken habe, wurde es weggeräumt und die Dame meinte ich solle jetzt aus den Plastik Bechern trinken, sowas geht garnicht. Ich habe wirklich versucht das positiv zu sehen doch auch das freundliche und liebe Verhalten der Mitarbeiterinnen kann das nicht weg machen das der ganze Tag besser gewesen wäre hätte ich ein Buch genommen und mich in den Park gelegt. Wäre ein schönerer freier Tag gewesen. Ich fühlte mich nach dem Aufenthalt nicht erfrischt wie ich es mir erhofft hatte, sondern eher dreckig und bin dann duschen gegangen. Was hätte besser sein sollen: die Musik war nicht an als ich das Geschäft betreten habe. Die Dame die meine Gesichts Behandlung gemacht hat, hätte mir Tee anbieten können. Die Geräte hätten alle vorher schon gestartet werden können um unangenehme Wartezeiten zu verhindern. Eine Körper Behandlung sollte der Körper sein und nicht nur 15 Minuten 3 stellen. Klar habe ich angegeben dass das meine Problem Zonen sind aber wenn ich so viel zahle kann man doch einmal alles durch machen nicht so intensiv aber das hätte länger gedauert und ich hätte nicht 15 Minuten auf meine Nächte Behandlung warten müssen. Die Gesichts Behandlung hätte sauberer sein können eine kleine Masage wäre sich schön gewesen für 55€ und am Ende waren es 15 Minuten reden 2 Minuten reinigen und 1 minute auftragen dazu noch 10min still liegen und es einwirken lasse danach abwaschen und eincremen. War alles eben sehr plump. Es tut mir leid für die schlechte Bewertung da die Mitarbeiterinnen (die mich behandelt haben) sehr freundlich waren dafür habe ich Ihnen auch Trinkgeld gegeben (ich hoffe ja sie haben die bekommen) da ich eine Behandlung nicht machen könnte ubd ich erstens keinen Bock mehr hatte mit der Chefin zu reden um mein Geld wieder zu bekommen und ich einfach nur noch nachhause wollte um zu duschen. Für die ganzen Behandlungen würde ich gefühlt 100€ zahlen den Rest können Sie mir gerne wieder zurück überweisen. Das ist meine persönliche Wahrnehmung, jeder macht seine eigenen Erfahrungen, für mich war es eben eine negative was ich sehe schade fand.
Salonantwort anzeigen
Ich bin bisschen verspätet zu mein Termin angekommen habe es aber telefonisch angekündigt und sogar nach eine Termin Verschiebung gefragt. Nun haben wir uns doch entschieden die basic Gesichtsbehandlung (Reinigung + maske) durchzuziehen. Die Anna ist super nett und freundlich aber dadurch ist meine Behandlung kürzer gewesen und alles ging irgendwie schnell und am Ende habe ich trotzdem das volle Preise zahlen müssen. Die Behandlung war Leider nicht besonders für mein Gesicht, ich habe tiefere Reinigung sowie mehr Pflege danach erwartet. Mir würde paar mitesser einfach ausgedrükt mit der Hand und habe eine Maske die Gefühl 3 Sekunden zum wirken hatte und eine vitamin Creme am Ende gehabt.
Salonantwort anzeigen
Freundliche und herzliche Behandlung. Ausreinigung war super und meine Haut fühlt sich sobald die ausgereinigte Haut sich beruhigt hat, toll an. Es kommen wesentlich weniger Unreinheiten nach. Bin das zweite Mal da gewesen und werde wieder kommen.
10
1
10
11
12
21
12