Kosmetikinstitut Le Salón Rostock Bewertungen

Friedrich-Engels-Platz 2, 18055 Rostock

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4,8

45 Bewertungen

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Kosmetikstudio in Rostock

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Sehr entspannte Atmosphäre, auf den Wunsch des Kunden wird eingegangen, rund um ein toller Service

Behandelt von Désirée Lichtenfeld

Tia•vor mehr als 5 Jahren

War alles perfekt. Bin sehr zufrieden...Habe neues set mega volume..Ist wirklich mega volume. Alles war in Ordnung. Nette Dame,sie hat alles erklärt,hat sich auf arbeit konzentriert.Raum war sehr sauber..Ich komme wieder :-)

Behandelt von Désirée Lichtenfeld

Joanna•vor mehr als 5 Jahren

Positiv: - vorherige Terminbestätigung/ Erinnerung per SMS - sehr freundliche Begrüßung - professioneller 1. Eindruck v. Studio u. Kosmetikerin - hohe Diskretion dr. ungestörte Behandlung - sehr ausführliche (rechtliche) Aufklärung in Schriftform - sauberes ruhiges Arbeiten - gute Demonstration der Behandlungsmethode vor Behandlung - hoher Hygienestandard - hoher u. moderner technischer Ausstattungsstandard - Nachsorgetermin - Ergänzungsangebot / neue Terminvereinbarung - wenig schmerzhafte Behandlung - keine blauen Flecken oä nach der Behandlung - gutes Behandlungsergebnis, sofort sichtbar - ausführliche Verhaltenshinweise für Zeit nach der Behandlung Optimierungswürdig: - gezielte Kommunikation / Ansprache: anstelle "Was soll denn heute gemacht werden?" eher: "Welche Bereiche in Ihrem Gesicht möchten Sie gern behandeln lassen?" lange stille Pausen zwischen den einzelnen Behandlungsschritten zB dr. Erklärung des aktuellen Schrittes "überbrücken", da bei unerfahrenen Kunden sonst leicht Unruhe/Nervosität bei abgeschirmten Augen (Schutz während der Behandlung) entstehen kann - anstelle eines "flotten" Radiosenders eher Musik zum Chillen/Relaxen laufen lassen Empfehlung: - Bonuskarten / Stammkundenangebote

Behandelt von Désirée Lichtenfeld

Anonym•vor mehr als 5 Jahren

Es war toll, die Behandlung wurde meinen Wünschen entsprechend angepasst und die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent.

Behandelt von Désirée Lichtenfeld

Viktoria•vor mehr als 5 Jahren

Sehr zufrieden und immer wieder

Peggy•vor mehr als 5 Jahren