Kurzfristig Termin gebucht (19:30h) für 20:30h - diese Zeit wurde mir neben 21:00h als freie Kapazität angegeben. Toll ich habe mich gefreut und bewusst hier gebucht, da die Öffnungszeit bis 22h angegeben ist!!
War bereits auf der Hinfahrt und habe einen Anruf erhalten - dass der Termin nicht möglich wäre, die die Mitarbeiterin eine lange "Anreise" hätte.
Die Mitarbeiterin hatte sich zwar mehrfach entschuldigt und wollte mir Termine für andere Tage(?!?) anbieten. Auf eine Stornierung wurde nur bedingt eingegangen. Hierauf wurde die Chefin angerufen und ich habe wenige Minuten später erneut von der Mitarbeiterin einen Anruf erhalten.
Kurzum fachlich möchte und kann ich mir zu dem Studio kein Urteil erlauben, dennoch finde ich es alles andere professionell. Wenn man bis 22h geöffnet hat und über Treatwell verfügbare Termine anbietet , dann sollten diese auch realisierbar sein.
Das Ende vom Lied - ich musste mir die Treatwell App laden und den Termin selbst stornieren. Aufgrund dessen (da es meine erste TW-Buchung überhaupt war) ist es mir bei einer erneuten Buchung nicht mehr möglich vor Ort , sondern nur noch per Vorkasse zu zahlen.
Sehr schade - das muss besser werden!
Alexander Brunauer•vor mehr als 8 Jahren
Salonantwort anzeigen
Etwas schwer zu finde aber sauber und fachlich sehr hoch
Anti-Aging
Anonym•vor mehr als 8 Jahren
Tolle Geräte, fairer preis! Es war toll!
Gesichtsbehandlungen
Serafina•vor mehr als 8 Jahren
Mit dem Needling Pen von Reviderm habe ich fast nichts gemerkt.
Schon einen Tag danach fühlt sich meine Haut jünger an und ich werde angesprochen von Kollegen, was ich gemacht habe weil ich so gut aussehe.
Danke! Ich komme wieder!
Behandelt von Anna Winkels•Micro-Needling
Anja•vor mehr als 8 Jahren
Ein super Ergebnis.
Meine Haut wird immer gesünder.
In der Jugend hatte ich Akne und daher bis heute Spuren.
Durch die Behandlung werden die Spuren immer weniger sichtbar.
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