Vorab: Das Ergebnis ist sehenswert und sehr gut. Auch der Schnitt ist schön, ich bin grundsätzlich zufrieden. Leider war „der Weg“ dorthin weniger angenehm für mich. Es fing damit an, dass ich trotz Buchung und Vorabbezahlung bei Gianna, die ich Wochen vorher explizit für sie tätigte, an eine andere Kollegin verwiesen werden sollte, die neu im Salon angefangen hat und sich noch in der Einarbeitung befindet. Nachdem ich beharrlich blieb, erfüllte mir man meinen „Wunsch“...leider auf meine Kosten. Ich blieb satte 5 Stunden im Salon, da die Behandlung ständig unterbrochen wurde. In der ganzen Zeit wurde mir weder mein Mantel abgenommen, noch bekam ich ohne eigenes Bitten ein Glas Wasser. Bei diesen Preisen bin ich ganz anderen Service gewohnt. Eine Kartenzahlung war am Ende auch nicht möglich, sehr schade und umständlich. Wir haben das zwar alles gut gelöst und ich verstehe, dass es aufgrund des Personalausfalls wirklich stressig war und man sein Bestes gegeben hat, dafür kann der Kunde dann allerdings nichts und ich blieb etwas enttäuscht.
Gestylt von Gianna
Anastasia•vor etwa 5 Jahren
Alles perfekt
Victoria•vor etwa 5 Jahren
Ich war super zufrieden!! Gianna und ihr Team sind echt toll und ich hab mich schon lange nicht mehr so wohl bei einem Friseur gefühlt.
Gestylt von Gianna
Laura•vor etwa 5 Jahren
Tip Top wie immer! Bester Friseur in Düsseldorf 👌🏻