hani beauty - Studio Mitte Bewertungen
Leipziger Platz 12, 10117 Berlin, Mitte
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1295 Bewertungen
Sehr guter Service
Anfangs begeistert von der Maniküre doch Qualität lässt schon nach einer Woche nach
Behandelt von Heidi•Gel Maniküre
•vor mehr als 7 Jahren
I love it here! i will definitely go again. They treat you beautifully and the place is super clean and nice. They all speak english.
Behandelt von Heidi•
PediküreAlle anzeigen
•vor fast 8 Jahren
Saubere Arbeit, aber Lack ist extrem schnell gesplittert.
Behandelt von Heidi•Maniküre
•vor fast 8 Jahren
Unprofessioneller Umgang mit den Kunden, jeder Termin, den ich bisher vereinbart habe, musste geändert werden, nach jeder Online Buchung wurde ich von der Chefin angerufen. Als ich dann zu dem Wunschtermin des Salons angehetzt kam, wurde mir gesagt, ich müsse mich bitte noch mind. 30 Minuten gedulden . In diesem Fall hatte keiner die Idee mich telefonisch zu informieren. Der permanente Lautstärkepegel und die zahlreichen Störungen durch Mitarbeiterinnen, die scheinbar ihre Privatsachen im Wimpernextensionraum lagern und diese während der Behandlung (mit geschlossenen Augen) sich kichernd unterhaltend aus dem Zimmer holten und wieder zurücklegten, offen stehende Türen, all das hat leider sowieso nicht zu einem positiven Erlebnis beigetragen. Bei diesem Mal kam aber nun eine neue, absolut unsensible und recht martialisch agierende Behandlerin dazu. Sie riß mir trotz vorherigem Bitten, weniger hektisch und grob vorzugehen ganze Büschel Wimpern aus, dies dachte sie wäre mit einem kurzen "Sorry" ausreichend kompensiert und klebte mir dann munter zwei vollkommen unterschiedliche Augen, rechts schön nach oben gebogen, limks steht alles waagrecht zur Seite ab. Diesen Faucpas wiederum wurde mir vorgedchlagen könne man mit einem Preisnachlass von 2EUR!! wiedergutmachen. Ich habe nicht den gesamten Preis bezahlt, und auch das war ein Fehler, denn wie ich dann zu Hause feststellen konnte, hatte die Mitarbeiterin mir noch die Enden mit einer Nagelschere gekürzt, so dass diese nun stumpf sind, wie bei einer billigen Puppe. Am Ende bin ich mit brennenden Augen von der Liege aufgesprungen, ich hatte ehrliche Angst, was sie denn nun noch tun könnte. Die Kommunikation gestaltete sich ohnehin als äusserst schwierig, denn Deutsch spricht dort kaum jemand vernünftig. Dies führt dazu, dass sich über den Kopf des Kundens hinweg, auf Koreanisch über den Kunden ausgetauscht wird, eine Unhöflichkeit, die weiteres Unbehagen hervor ruft. Fazit: zu einem Termin sinnlos hingeprescht, da es niemandem einfiel mich telefonisch zu informieren, beim Ersatztermin wurden zunächst Wimpern ausgerissen, bis ich mit Hilfr der Chefin, welche dann freundlicherweise übersetzte, erwirken konnte, dass vorher Wimpernextensionentferner aufgetragen wird! Resultat: zweierlei Wimpernkränze, teils mit Lücken und abgeschnittenen Enden (wohl auch meiner eignen Wimpern, zumindest derer, die nicht ausgerissen wurden....) Es dürfte überflüssig sein, zu erwähnen, dass ich diesen Salon nicht mehr betreten werde.
Behandelt von Heidi•Wimpernverlängerung
•vor fast 8 Jahren
Sehr sehr nette Mitarbeiter, arbeiten sehr sauber, kompetent und die gute Resultate sind sichtbar. Ich war das zweite Mal da, ich werde nun mein dritter Besuch buchen. Danke!
Behandelt von Luis•Gel Maniküre
•vor fast 8 Jahren
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