Friseurteam Mirel - Frankfurt-Praunheim Bewertungen
Heerstraße 50, Frankfurt am Main, 60488 Praunheim
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1362 Bewertungen
Super Friseur. Gutes Ergebnis bei Schnitt und Strähnen.
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•vor mehr als 4 Jahren
Toller Laden, super Service, gute Preise.
Gestylt von Stella•Herrenhaarschnitt
•vor mehr als 4 Jahren
Wie immer alles top
Gestylt von Stella•Herrenhaarschnitt
•vor mehr als 4 Jahren
Es gibt für alles einen stern aber ich habe nichts davon in Anspruch genommen außer den Service.
Ich hatte bis jetzt gute Erfahrungen gemacht mit der App auch bei kurzfristigen Buchungen.
Bei diesem Salon habe ich meinen Termin schon öfters verschoben, da ich einen komplizierten Dienstplan habe der sich ändern kann. Von daher musste ich meinen Termin am 20.12 vorziehen vom 28.12 auf den 24.12. Dementsprechend waren einige Tage zwischen dem 20.12 und 24.12 dazwischen.
Dann war ich am 24.12 angekommen aber man hat mir gesagt ich habe den Termin erst am 28.12. Dass ich eine Bestätigung habe war anscheinend egal. Mir wurden dann alte E-Mqils gezeigt wo ich den Termin verschoben hatte, die aber nichts mit dem Problem vor Ort zu tun hatten. Letztendlich war da auch die E-Mail vom 20.12 die bestätigt hat, dass mein Termin auf den 24.12 verschoben wurde aber das wollte man irgendwie nicht einsehen.
Mir wurde empfohlen beim nächsten mal anzurufen. Wenn man lieber telefonisch kontaktiert werden will dann sollte man sich bei so einer App nicht anmelden als Unternehmen. Als Antwort zu erklären, dass die App sich mit den anderen Systemen überschreiten kann ist auch nicht logisch für mich, da es in einem organisiertem Unternehmen mit genug Mitarbeitern nicht passieren sollte.
Da ich aus der Gastronomie komme vereinfacht die App es mir Termine zu machen. Ich habe auch für vieles Verständnis und eventuell wurde diese Änderung übersehen im Posteingang aber in diesem Fall kann man sich dann auch der Schuld bewusst sein und sich entschuldigen. Da hatte ich das Gefühl beschuldigt zu werden obwohl ich nicht schuld war.
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Alles super, bin total zufrieden. Isabella ist die Beste :-)
Damenhaarschnitt
•vor mehr als 4 Jahren
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