Wie immer alles super.Vorallem die Farbauswahl für meine Haare ist perfekt👍.Super Beratung,gehe immer gerne zu Giulia😊👍👍👍
Gestylt von Giulia•Damen - Coloration
Gorda•vor mehr als 6 Jahren
Salonantwort anzeigen
Es hat alles prima geklappt ... zeitlich, preislich und auch die Auswahl der Friseurin. Der Schnitt ist wie immer super geworden.
Gestylt von Giulia•Kinderhaarschnitt
Anonym•vor fast 7 Jahren
Salonantwort anzeigen
Obwohl der Haarschnitt schön war, war ich leider sehr enttäuscht über die Behandlung als Neukunde, der über die App gebucht hat.
Zunächst habe ich eine bestimmte Friseurin gebucht, das wurde vor Ort kommentarlos geändert.
Besonders ärgerlich ist aber, dass die in der App angegebenen Preise nicht eingehalten werden. Stattdessen war mein Schnitt bei Bezahlung vor Ort kommentarlos 8€ teurer als in der App vereinbart. Der Vorteil der App liegt insbesondere darin, dass man den Preis vorher kennt und in den meisten Salons Sonderangebote bekommt. Ginge es nur um die Terminvereinbarung, könnte man im Salon anrufen.
Der höhere Preis wurde damit begründet, dass man bei meinem Schnitt "mehr Arbeit" hatte (womit ist mir nicht klar, ich habe "Damen Neuschnitt" gebucht, eine weitere Beschreibung gab es nicht, und auch einen einfachen - ohne Frage sehr schönen - Neuschnitt bekommen, ohne Extrawünsche). Außerdem habe ich selbst geföhnt, weswegen der Salon "mehr Aufwand und höhere Stromkosten" hat. Selbst bei Low Budget Friseuren wird Selbst-Fönen nicht in Rechnung gestellt - erst recht nicht mit 8€.
Das Team hat offensichtlich kein Interesse, neue Kunden zu binden. Schade.