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Neue Große Bergstraße 18, 22767 Hamburg, Altona-Altstadt

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Geschrieben von unseren Kunden, damit du weißt, was dich in jedem Salon erwartet.
Der Mitarbeiter hat mich gefragt wo ich meine Nägel sonst machen lassen, da das eine schlechte Qualität ist. Leider musste ich ihm sagen, dass er mir die Nägel vor 3 Wochen gemacht hat. Dieses Mal wurden die Nägel zwar von der Qualität her besser, aber nicht so wie ich wollte. Weder Farbe, Länge und Form passten. Kundenservice bei dem Mitarbeiter gleich 0. Diskutiert die ganze Zeit mig einem, ob die Farbe nun richtig ist oder nicht.
Meine Nägel sehen super aus, vielen Dank!
top, starker Chemiegeruch, aber Ergebnis ist super
Atmosphere: Es riecht extrem chemisch im Laden, man bekommt am Anfang etwas zu trinken angeboten, aber das war es leider auch. Meine Mitarbeiterin MA5: Erstmal das nichtmal ein Name der Mitarbeiterin auf Treatwell steht geht gar nicht für ein Service Business. Dann hat die MA5 ein Desinteresse am Kunden und am Ergebnis an den Tag gelegt, was nicht in Worte zu fassen ist. Das Ergebnis, schiefes Nagelbett, unregelmäßig gefeilte Nägel - Ich würde 0 Punkte geben, wenn es möglich wäre.
Aktuell sind viele neue Mitarbeiter da, mit den es noch nicht so eingegrooved ist, aber ansonsten wie immer! Das neue Ambiente im Laden ist super schön.