Trotz Buchung und Vorauszahlung wusste man nichts von meinem Termin. Mir wurde versucht, zu erklären, das ich bei einer Onlinebuchung vorher anrufen muss. Da es eine Doppelbuchung gab, der Betrieb eh schon verzögert ablief und das Personal weder freundlich noch kundenorientiert verhielt, bestand ich auf Rückzahlung und verzichtete gerne auf einen Haarschnitt.