Cocoon Buer Bewertungen

De-la-Chevallerie-Straße 28, 45894 Gelsenkirchen

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Geschrieben von unseren Kunden, damit du weißt, was dich in jedem Salon erwartet.
Super nettes Personal, das wirklich Ahnung vom Job hat.
Kurz und knapp, alles wie es sein muss. Ein sauberer Salon mit sehr freundlichen Mitarbeitern in einer angenehmen Atmosphäre. ich komme bestimmt wieder.
Eine sehr freundliche Friseuse mit kompetenter Fachberatung in einem äußerst sauberen und modernen Salon.
Ich kam an, musste erst einmal platz nehmen. Nach ubgefähr 15-20min kam ich ran. Friseur cooler Typ
Buchung online klappte problemlos, schnelle Bestätigung per E-Mail. Als ich im Salon dann sagte, ich hätte online über Treatwell einen Termin ausgemacht, war die erste Reaktion " Oh, mit denen arbeiten wir sowieso nicht so gern zusammen", man konnte den Termin zunächst nicht finden und stellte dann fest: mein Termin war vom Mitarbeiter im Salonkalender an einem falschen Tag eingetragen worden, zum vereinbarten Termin war kein Mitarbeiter frei. Laut Friseur ruft das Callcenter von Treatwell an, gibt den Termin durch und vor Ort wird dieser dann bestätigt und manuell eintragen. Ob hier tatsächlich ein Versehen vorliegt (wenn man sowieso die Onlinetermine nicht mag, wohlaber die Termine online noch buchbar sind), sei mal dahingestellt. Fazit: hingefahren und zwar mit Entschuldigung, aber ohne Friseurdienstleistung wieder weggefahren.
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