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Torstraße 129, Mitte, 10119 Berlin

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4,3

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Kosmetikstudio in Mitte, Berlin Nagelstudio in Mitte, Berlin

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ich bin rundum zufrieden, alle waren sehr freundlich und haben sich SEHR viel mühe gegeben! immer wieder gerne, meine nägel sehen toll aus

Nägel auffüllen

Larissa•vor mehr als 5 Jahren

Gut

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Anonym•vor mehr als 5 Jahren

Das einzigst negative ist, dass ich trotz Termin wieder 45 Minuten warten musste bis ich dran war... Aber die Qualität der Nägel ist sehr gut und alle Mitarbeiter sind stets freundlich.

Nägel auffüllen

Anonym•vor mehr als 5 Jahren

Nothing special, good selection of colors

Gelmodellage

Anonym•vor mehr als 5 Jahren

An sich war ich immer relativ zufrieden mit meinen Nägeln. Ich wurde zwar fast jedes Mal am Finger verletzt, hatte ungleich lange und/oder schief gefeilte Nägel und unsauber gemalte Farbe (oft auch mit Bläschen), jedoch dachte ich mir, es kann ja nicht immer alles zu 100% perfekt sein und habe darüber hinweg gesehen. Was aber gar nicht geht ist, dass man auf die Kundenkarte irgendwas auf vietnamesisch notiert! Als ich die Notiz auf meine Karte bemerkte, habe ich natürlich versucht sie zu übersetzen. Laut Google Übersetzer stand dort „sehr schlecht“. Ich finde das ist ein sehr unprofessionelles Verhalten für einen Dienstleister! Tut mir leid, dass ich anspruchsvoller bin, als andere Kunden und mir nicht alles gefallen lasse. Ich erwarte eine gewisse Qualität und ihr als Dienstleister solltet wenigstens versuchen eure Kunden zufrieden zu stellen. Man kann nicht einfach nur schnell seine Arbeit erledigen, ohne auf die Kundenwünsche einzugehen! Meine letzte Behandlung dort lief folgendermaßen ab: Ich musste trotz Termin warten, wurde (ungelogen) von drei verschieden Stylisten behandelt und dazu hat das Gel sehr doll weh getan. Ich konnte kaum meine Nägel unter die UV-Lampe halten und musste sie immer wieder rausnehmen. Da der Schmerz bisher noch nie so schlimm war, fragte ich warum es so doll weh tut. Die Antwort darauf war, dass es an den neuen Lampen liegt (wenn ich es richtig verstanden habe). Und anstatt etwas Verständnis zu haben oder sich sogar zu entschuldigen, wurde ich unhöflich behandelt und mir wurde gesagt, dass ich keine Garantie bekommen werde wenn die Nägel abbrechen, da ich sie nicht lange genug unter die UV-Lampe gehalten habe. Daraufhin kam dann wohl die tolle Notiz auf meiner Kundenkarte. Jetzt habe ich ein neues Nagelstudio gefunden und verabschiede mich von City Nails. 👎🏼👎🏼👎🏼

Gelmodellage

Anonym•vor mehr als 5 Jahren

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