BEYOU Institut für Schönheit und Pflege Bewertungen
Hohe Weide 17 b, 20259 Hamburg, Eimsbüttel
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1036 Bewertungen
Rundum ein perfekter Termin mit fachkundiger Behandlung und sehr freundlichem aber unaufdringlichem Service. Ich werde sicher wiederkommen.
Pediküre
•vor mehr als 7 Jahren
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Ich habe den Termin online gebucht, hat gut geklappt, auch die Terminverschiebung vom Studio verlief online und ich bekam eine Nachricht über die Änderung. Am Tag des Termines habe ich eine Erinnerungs-SMS erhalten. Toll. Das Studio war leider nicht sofort zu finden, da es bei Maps falsch markiert ist. Im Studio angekommen, wurde ich freundlich begrüßt und mir wurde ein Glas Wasser angeboten. Ich fragte, ob ich meinen Croupon Gutschein schon abgeben solle, darauf wurde irritiert reagiert. Ich hatte den Code online eingegeben, aber im Kalender im Studio war er nicht sichtbar. Danach war die Mitarbeiterin genervt und unfreundlich. "Das wäre noch nie passiert!" Ich habe den Code bei der Terminbuchung wirklich eingegeben und zweimal auf Richtigkeit geprüft. Auf meine Frage, ob dies jetzt ein Problem wäre, sagte sie, dass es für sie jetzt blöd ist, weil die Gutscheine nur für eine neue Kollegin gelten und die nicht da ist. "Ist dann jetzt so" waren ihre Worte. Ich wurde 15 min nach meinem Termin in den Behandlungsraum gebracht und gebeten mich hinzulegen, sie komme gleich. Nach ca. 10 min kam sie, entschuldigte sich für die Wartezeit. Die Behandlung war vom fachlichen sehr gut, die Kommunikation währenddessen leider nicht sehr. Ich wurde wie von mir gewünscht über die Produkte informiert, aber mein Kopf wurde z.B. ruckartig ohne Vorankündigung nach links gedreht, das war unangenehm. Während der Einwirkzeit verließ sie ohne ein Wort den Raum, kam nach einer Weile zurück und es roch nach Rauch. Nach der Behandlung wurde mir wieder ein Glas Wasser mit leichtem Zitronengeschmack angeboten, welches lecker schmeckte. Ich habe ein Peeling und eine Tagescreme gekauft und wurde zuvor sehr gut geraten und in der Handhabung eingewiesen. Aufgrund der fachlich sehr guten Gesichtsbehandlung, der tollen abschließenden Beratung und dem Preis/Leistungsverhältnis habe ich einen Folgetermin vereinbart und hoffe, dass die negativen Aspekte einmalig waren.
Behandelt von Mehtap•Gesichtsbehandlungen
•vor mehr als 7 Jahren
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angenehm und Ergebnis nach meinen Wünschen
Augenbrauen & Wimpern färben
•vor mehr als 7 Jahren
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Super!!
Behandelt von Mehtap•IPL - Dauerhafte Haarentfernung
•vor mehr als 7 Jahren
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Ich war nach meiner Gesichtsbehandlung völlig zerstochen. Das habe ich sonst nicht. Ein paar Tage später müssen die Stellen immer noch abheilen. Der Salon ist aber ansonsten schön, sauber und einladend.
Behandelt von Mehtap•Gesichtsbehandlungen
•vor mehr als 7 Jahren
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