Höfliche, angenehm zurückhaltende Dame die die Maniküre fachgerecht durchführte.
Maniküre
Anonym•vor mehr als 5 Jahren
angenehm. Entspannend. bin zufrieden
Gesichtsbehandlungen
Jenny•vor mehr als 5 Jahren
Leider fand keine Vorstellung zwischen der Mitarbeiterin und mir statt. Beim Shellac wurde ich nicht darüber informiert, dass ich einen speziellen Entferner benötige. Mal sehen wie ich das wieder abbekomme... Zudem wurde meine Nagelhaut mit einem elektrischen Nagelschleifer entfernt wobei meine Nagelhaut am kleinen Finger verletzt wurde so das es blutete u d nun fmdrei Tage später eine kleine Entzündung entstanden ist. Eine Reaktion darauf gab es nicht... bei der Gesichtsbehandlung fand keine Analyse statt. Es wurde lediglich gefragt ob man auf was achten müsse. Ich erwähnte das ich eine cuperose habe. Die Kosmetikerin (wahrscheinlich nicht ausgebildet) wusste meiner Meinung nach nicht, was das es ist. Mein Gesicht wurde mit Mitteln behandelt, da keinerlei Erklärung, auch nicht zu den einzelnen Arbeitsschritten erfolge, weiß ich nicht was anmein Gesicht gekommen ist. Auch ein Nachfragen ob irgendwas brennt, gab es nicht! Die „Ausreinigung“ oder was auch immer das war, fand ohne Lichtluppe statt. Ich bin mir nicht sicher was die Mitarbeiterin gesehen hat?! Allem in einen war es eine Abhandlung und keine Behandlung. Das einzige was wirklich gut war, war die Gesichtsmassage. Tipp: Vorstellung mit Namen, Kunden würden schon gern wissen wem sie ihre Haut anvertrauen, Aufklärung zu den Produkten, die nächsten Schritte ankündigen und mit dem Kunden kommunizieren. Auch ein Nachfragen auf einen neuen Termin hilft Kunden an sich zu binden und ihnen das Gefühl zu geben das sie gerne wiederkommen dürfen.
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Anonym•vor mehr als 5 Jahren
Wie immer - paßt alles. Guter Service, nette Mitarbeiter ...und das Ergebnis stimmt auch :-)