Aktiv-Styling-Kosmetik Bewertungen
Salierring 38, 50677 Köln, Altstadt-Süd
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1536 Bewertungen
Behandlung ohne Handschuhe, wirkt nicht ganz so professionell
Microdermabrasion
•vor fast 7 Jahren
Sehr nette Mitarbeiter!
Gesichtsbehandlungen
•vor fast 7 Jahren
Alles super, bin zufrieden mit dem Haarschnitt.
Herrenhaarschnitt
•vor fast 7 Jahren
Service gut, leider unprofessioneller Umgang mit Kunden
Herrenhaarschnitt
•vor etwa 7 Jahren
Bereits mehrfach war ich im Laden und bisher zufrieden. Bei meinem letzten Termin jedoch fühlte ich mich überhaupt nicht ernst genommen und eher gestresst als erholt (wie es eigentlich beim Frisör sein sollte). Der Grund dafür war, dass 2 Kundinnen in meinen Termin "reingegrätscht" sind und meine Frisörin es vorzug, die Aufmerksamkeit diesen beiden Damen zuzuwenden, wodurch ich völlig nebensächlich mit Unterbrechungen weiter behandelt wurde. Es wurde permanent und laut in einer für mich fremden Sprache gesprochen, auch mit Blick auf meinen Kopf, so dass ich den Eindruck gewinnen musste, dass auch über mich gesprochen wurde. Als ich am Waschtisch war, wurde von einer Dame zwischenzeitlich mein Platz eingenommen, wo sie kurz beraten wurde. Als das Gespräch weiterlief als mir die Farbe ausgewaschen wurde, fragte ich die Frisörin als Anspielung auf die geteilte Aufmerksamkeit, ob sie erst einmal die Behandlung der anderen Damen beenden wolle, woraufhin sie nur sagte, dass diese ja schließlich kein Deutsch sprächen.. Sollte sie deshalb Vorrang haben und wichtiger sein als ich, fragte ich mich? Angeblich habe sie versucht, sich ihnen gegenüber kurz zu fassen, was die Damen nicht verstanden hätten. Da muss man m.E. klare Worte sprechen und deutlich machen, dass man gerade eine andere Kundin hat. "Der Kunde ist König" war hier überhaupt nicht der Fall - zumindest nicht für mich, vielleicht für die anderen Damen. Sehr schade, denn das Ambiente des Ladens ist nett, die Angestellten ansonsten sehr freundlich , die Leistung ok und die Chefin hat die Situation auch als störend empfunden.
Damenhaarschnitt
•vor etwa 7 Jahren
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