Adam & Eve Beautylounge - Eimsbüttel Bewertungen

Osterstraße 157, 20255 Hamburg, Eimsbüttel

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4,4

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Kosmetikstudio in Eimsbüttel, Hamburg

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Freundlich, gründlich, schnell

Behandelt von Donna

Anonym•vor etwa 8 Jahren

Trotz Durcheinanders bei der Terminvergabe wurde ich schnell und unkompliziert bedient.

Anonym•vor etwa 8 Jahren

Es war einfach super schön, wie ein Tag Urlaub

Behandelt von Sibylle

Indra•vor etwa 8 Jahren

Hallo, ich bin mit der Behandlung perse zufrieden. Nur leider sind ein Tag nach meiner Maniküre schon 5 Nägel teilweise abgeplatzt. Das hält wenn ich es selber meistens länger. Das größere Manko sehe ich aber dabei das ich einen Gutschein aus einer Reklamation hatte von einer Wimpernwelle (die Behandlung wurde bei mir 2x gemacht, die Wimpern haben sich dabei total gekräuselt, damit musste ich dann 6 Wochen rumlaufen :-() , die ich nicht nochmal machen wollte, da es bei mir nicht funktioniert. Mir wurde dann beim einlösen gesagt das es nicht ginge, da ich den Gutschein nur für die Wimpernwelle einsetzen könnte und es gab auch kein Verständnis als ich von der Misglückten Behandlung erzählt habe und sagte das die Kollegen in Eppendorf sagten 'ich könnte den Gutschein auch für andere Behandlungen einsetzen, wenn ich keine Wimpernwelle möchte' . Nach langem hin und her und größer Diskussion wurde dann der Gutschein eingelöst, aber der Restwert des Gutscheins wurde einbehalten ohne Kommentar. Als ich das Ansprach wurde gesagt, das ich ja schon die Behandlung hatte und es ja eh eine Ausnahme sei. Ich blieb dran und bestand auf einen neuen Gutschein mit dem Restwert von 28€ und nach einigem hin und her bekam ich den dann auch. Also meiner Ansicht nach alles rundum nicht sehr kundenfreundlich und ich gehe jedes Mal genervt aus den Behandlungen bei Adam und Eve. Freunden kann ich das definitiv nicht mehr empfehlen. Ich bin sehr enttäuscht darüber das man da so einen Aufstand macht beim einlösen von Gutscheinen. Viele Grüße, Antonia

Behandelt von Olivia

Antonia•vor etwa 8 Jahren

Freundlich, aber zu ungesprächig! Gibt einen das Gefühl von Fließband und nicht unbedingt Wellness.

Behandelt von Annelena

Karin•vor etwa 8 Jahren